شرایط و قوانین خرید از فروشگاه اینترنتی الیان:

  • زمان تقریبی تحویل کالا توسط پست پیشتاز، حدود ۱ الی ۳ روز می باشد.
  • هزینه ی ارسال و حمل کالا به عهده خریدار می باشد، مگر در مواردی که جشنواره خرید و یا تخفیف اعلام شده، شامل هزینه ارسال گردد.
  • در حال حاضر کلیه سفارشات از انبار اصلی فروشگاه واقع در آدرس فروشگاه ارسال می گردند و هزینه دقیق حمل کالا در صفحه خرید مشتری قابل مشاهده خواهد بود.
  • بسته بندی محصولات بر اساس استانداردهای شرکت پست انجام می پذیرد و در صورت تحویل کالای معیوب بر اساس قواعد شرکت حمل و نقل مذکور عمل خواهد شد.
  • ساعت و زمان دقیق تحویل سفارش، از سوی شرکت پست تعیین می گردد و فروشگاه الیان امکان تغییر آنرا ندارد.
  • در صورت تمایل به پیگیری و اطلاع از وضعیت سفارش خود می توانید از طریق پنل کاربری خود در وب سایت الیان و سایت شرکت پست اقدام نمایید.
  • در مواردی که شامل قوه قهریه(فورس ماژور) می شوند مسئولیتی متوجه این فروشگاه نمی باشد.
  • در روش ارسال پیک موتوری، هزینه ارسال کالا در محل از مشتری دریافت می گردد.

با امید رضایتمندی شما مصرف کننده گرامی از محصولات الیان.